이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 케이엔네트워크가 운영하는 https://kidsland.co.kr(이하 "키즈랜드"라 한다)에서 제공하는 학습 콘텐츠 및 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 키즈랜드와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "키즈랜드": 유아·초등 아이를 위한 프린트 학습지와 화면 학습 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다.

② "이용자"란 키즈랜드에 접속하여 이 약관에 따라 키즈랜드가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 키즈랜드에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 키즈랜드가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 키즈랜드가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ "이용권"이라 함은 정해진 기간 동안 서비스 내 학습 콘텐츠를 이용할 수 있는 유료 또는 무료(체험) 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 키즈랜드는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 키즈랜드의 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 키즈랜드는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.

③ 키즈랜드는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 키즈랜드가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 이용자가 개정약관의 적용을 원하는 뜻을 공지기간 내에 키즈랜드에 전달하여 동의를 받은 경우에는 개정약관이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 키즈랜드는 프린트 학습지·화면 학습 콘텐츠 제공, 그 밖에 키즈랜드가 정하는 업무를 수행합니다.

② 키즈랜드는 콘텐츠 구성이나 기술적 사양의 변경 등이 필요한 경우 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.

③ 키즈랜드가 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 키즈랜드는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 키즈랜드가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 키즈랜드는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 키즈랜드는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 키즈랜드가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 키즈랜드는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 당초 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 키즈랜드가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 키즈랜드는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

타인 명의의 신청
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
그 밖에 회원으로 등록하는 것이 키즈랜드의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 키즈랜드의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 지체 없이 전자우편 등의 방법으로 키즈랜드에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 키즈랜드에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 키즈랜드는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 키즈랜드는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
키즈랜드 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 키즈랜드 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 이용질서를 위협하는 경우
키즈랜드를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 키즈랜드가 회원자격을 제한·정지 또는 상실시키는 경우에는 회원에게 통지하고 7일간의 소명 기회를 드립니다. 해당 기간 안에 소명이 없거나 소명 내용이 인정되지 않는 경우 회원등록을 말소할 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 키즈랜드가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 키즈랜드와 미리 약정하여 등록한 전자우편 주소 등으로 할 수 있습니다.

② 키즈랜드는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 키즈랜드 게시판(공지사항)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제9조 (이용권 신청)

이용자는 키즈랜드 상에서 다음 절차에 따라 이용권 결제를 신청하며, 키즈랜드는 이용자가 신청함에 있어 다음 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다.

이용권의 확인 및 선택
이름, 전자우편주소, 전화번호 등의 확인
약관 내용, 청약철회·환불 조건 등에 대한 확인
이용권 결제신청 및 이에 관한 확인 또는 키즈랜드의 확인에 대한 동의
결제방법의 선택

제10조 (이용권 결제의 성립)

① 키즈랜드는 제9조와 같은 결제 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
그 밖에 신청에 승낙하는 것이 키즈랜드 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 키즈랜드의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 이용권 결제 신청이 성립한 것으로 봅니다.

③ 키즈랜드의 승낙의 의사표시에는 이용자의 신청에 대한 확인 및 신청의 정정·취소 등에 관한 정보를 포함합니다.

제11조 (결제 방법)

키즈랜드에서 이용권 결제 대금은 신용·체크카드 결제로 지급하며, 결제는 포트원(PortOne) 결제 시스템을 통해 처리됩니다. 키즈랜드는 이용자의 결제방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

제12조 (수신확인통지·결제신청 변경 및 취소)

① 키즈랜드는 이용자의 결제 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 키즈랜드는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제14조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (서비스 공급)

① 키즈랜드는 별도의 약정이 없는 한 결제 승인이 있는 날부터 이용자가 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

② 키즈랜드는 이용자가 결제한 이용권에 대해 이용방법, 이용기간, 이용 안내 등을 명시합니다.

제14조 (청약철회)

① 이용자는 이용권 결제일로부터 7일 이내에는 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 학습 콘텐츠를 인쇄하거나 화면에서 열람하는 등 서비스를 이미 이용한 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정한 바에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

② 청약철회를 원하는 이용자는 로그인 후 고객센터 > 1:1 문의를 통해 신청합니다.

③ 청약철회가 인정되는 경우 키즈랜드는 결제한 금액 전액을 환불합니다.

제15조 (요금 환불)

① 제14조의 청약철회 기간이 지났거나 서비스를 이미 이용한 경우에도, 다음 각 호에 해당하면 키즈랜드는 요금을 환불합니다.

키즈랜드의 서비스 장애로 이용자가 정상적으로 서비스를 이용하지 못한 경우
그 밖에 이용자의 환불 요청이 상거래 관례에 비추어 키즈랜드가 정당하다고 판단하는 경우

② 이용자의 단순 변심 등 회원의 귀책사유로 청약철회 기간 이후 환불을 요청하는 경우, 이미 이용한 기간에 해당하는 금액을 공제한 후 환불할 수 있습니다.

③ 환불 신청은 로그인 후 고객센터 > 1:1 문의로 접수하며, 환불은 결제에 사용한 수단으로 이루어짐을 원칙으로 합니다.

④ 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

이용권 기간이 모두 경과한 경우
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

제16조 (환불 기준 — 특별 사유)

① 법정대리인의 동의 없이 체결된 미성년자와의 계약을 취소하는 경우, 키즈랜드는 계약 취소에 응하며 기 납부한 요금을 전액 환불하고 별도의 위약금을 청구하지 않습니다.

② 키즈랜드의 귀책사유로 3일 이상 서비스 제공이 중단되거나 중대한 장애가 발생한 경우, 이용자는 계약 해지 및 잔여 이용기간에 대한 요금 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 천재지변 등 불가항력이나 사전 고지된 점검으로 인한 중단은 제외합니다.

제17조 (개인정보보호)

① 키즈랜드는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 전자우편주소, 전화번호를 필수사항으로 합니다.

② 키즈랜드가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용되거나 제3자에게 제공될 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 키즈랜드가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
이용권 결제에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ 이용자는 언제든지 키즈랜드가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 키즈랜드는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑤ 키즈랜드는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

⑥ 키즈랜드는 개인정보의 수집목적을 달성한 때에는 관계 법령이 정하는 바에 따라 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제18조 (키즈랜드의 의무)

① 키즈랜드는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 키즈랜드는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 키즈랜드가 서비스에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조가 정하는 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 키즈랜드는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외하고, ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 공유·대여·양도하거나 대신 사용하게 해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 손해가 발생한 경우 그 책임은 해당 회원에게 있을 수 있습니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 키즈랜드에 통보하고, 키즈랜드의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 되며, 키즈랜드는 이를 위반한 이용자에 대해 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
키즈랜드에 게시된 정보의 무단 변경
키즈랜드가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
키즈랜드 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 그 밖에 공서양속에 반하는 정보를 키즈랜드에 공개 또는 게시하는 행위
키즈랜드 사이트 운영을 방해하는 트래픽 유발 행위

제22조 (서비스 면책사항)

① 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

② 키즈랜드는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 키즈랜드는 기간통신사업자가 전기통신역무의 제공을 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 서비스를 제공하지 못한 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

④ 키즈랜드는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

⑤ 회원은 자신이 등록한 이메일, 전화번호 및 비밀번호의 보안에 대하여 책임을 지며, 키즈랜드는 회원의 고의나 과실로 인하여 계정 정보가 유출되어 발생하는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 키즈랜드는 회원 상호간 및 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제23조 (분쟁해결)

① 키즈랜드는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터(1:1 문의)를 운영합니다.

② 키즈랜드는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 키즈랜드와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

① 키즈랜드와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 키즈랜드와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제25조 (기타조항)

약관을 위반하거나 서비스 이용 중 불편사항이 있을 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.

📞 문의전화: 010-4654-9000 (케이엔네트워크) · ✉️ 9457123@naver.com